Daftar Isi
Hai Sobat SimakTerus.Com, Apakah Kamu Mengalami Masalah BBM yang Tidak Bisa Dibuka?
Blackberry Messenger atau yang lebih dikenal dengan BBM, masih menjadi pilihan banyak pengguna smartphone hingga saat ini. Namun, ada kalanya kamu mengalami masalah saat membuka aplikasi BBM. Hal tersebut tentu saja menjadi masalah tersendiri karena BBM menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang penting bagi banyak orang.
Untuk itu, pada artikel kali ini kita akan membahas beberapa cara untuk memperbaiki BBM yang tidak bisa dibuka. Simak terus ya, Sobat SimakTerus.Com!
1. Restart Smartphone Kamu
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan restart pada smartphone kamu. Caranya cukup mudah, kamu cukup menekan tombol power dan pilih opsi restart. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi BBM kamu dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
2. Periksa Koneksi Internet Kamu
BBM membutuhkan koneksi internet yang stabil agar bisa berjalan dengan baik. Jika kamu mengalami masalah BBM tidak bisa dibuka, maka langkah selanjutnya adalah dengan memeriksa koneksi internet kamu. Pastikan kamu terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau paket data yang cukup stabil.
3. Hapus Cache Aplikasi BBM
Cache atau data sementara pada aplikasi BBM mungkin menjadi penyebab BBM tidak bisa dibuka. Untuk itu, kamu bisa menghapus cache aplikasi BBM di pengaturan aplikasi pada smartphone kamu. Setelah itu, coba buka aplikasi BBM kembali.
4. Update Aplikasi BBM Kamu
Pengembang dari BBM terus melakukan pembaruan untuk memperbaiki bug dan masalah pada aplikasi. Jadi, pastikan aplikasi BBM kamu sudah diperbarui ke versi terbaru di Google Play Store atau App Store. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi BBM kamu.
5. Hapus dan Install Ulang Aplikasi BBM
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus aplikasi BBM dan menginstal ulang aplikasi tersebut. Pastikan kamu sudah melakukan backup semua pesan dan kontak penting kamu sebelum menghapus aplikasi BBM. Setelah itu, unduh kembali aplikasi BBM dari Google Play Store atau App Store dan login kembali ke akun BBM kamu.
6. Periksa Ruang Penyimpanan Kamu
BBM membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk dapat berjalan dengan baik. Jika kamu mengalami masalah BBM tidak bisa dibuka, pastikan kamu memiliki cukup ruang penyimpanan pada smartphone kamu. Jika tidak, hapus beberapa aplikasi atau file yang tidak penting untuk membuat ruang penyimpanan yang cukup.
7. Hubungi Customer Service BBM
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa menghubungi customer service BBM melalui email atau media sosial. Mereka akan membantu kamu untuk menyelesaikan masalah yang kamu alami pada aplikasi BBM kamu.
Kesimpulan
BBM yang tidak bisa dibuka memang menjadi masalah yang cukup menjengkelkan bagi pengguna smartphone. Namun, dengan melakukan beberapa cara di atas, kamu bisa memperbaiki masalah tersebut. Jangan ragu untuk mencoba semua cara di atas hingga masalah teratasi.
Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya, Sobat SimakTerus.Com!
FAQ
1. Apakah BBM masih digunakan oleh banyak orang?
Iya, meskipun sudah banyak aplikasi komunikasi lainnya, namun BBM masih digunakan oleh banyak orang terutama di Indonesia.
2. Bagaimana cara backup pesan dan kontak di BBM sebelum menghapus aplikasi?
Kamu bisa menggunakan fitur backup pada aplikasi BBM untuk menyimpan pesan dan kontak kamu sebelum menghapus aplikasi tersebut.
3. Apa saja media sosial yang bisa digunakan untuk menghubungi customer service BBM?
Kamu bisa menghubungi customer service BBM melalui Twitter dan Facebook mereka.
4. Apakah BBM hanya bisa digunakan pada smartphone Blackberry?
Tidak, saat ini BBM sudah dapat digunakan pada smartphone Android dan iOS.
5. Apakah update aplikasi BBM akan menghapus data dan kontak yang sudah ada?
Tidak, update aplikasi BBM tidak akan menghapus data dan kontak yang sudah ada pada aplikasi tersebut.