Cara Klaim Asuransi Mobil yang Benar

Cara Klaim Asuransi Mobil yang Benar | SimakTerus.Com – Melakukan klaim asuransi kendaraan dilakukan sebagai usaha oleh pemegang polis asuransi untuk meminta ganti rugi kepada pihak perusahaan asuransi. Biasanya klaim dilakukan jika terjadi kehilangan/pencurian kendaraan atau kecelakan pada kendaraan yang sudah diasuransikan.

Langkah pertama yang harus dilakukan pemegang polis ketika terjadi pencurian mobil atau kecelakan yaitu dengan menghubungi pihak perusahaan asuransi secepat mungkin. Setidaknya dalam waktu 3×24 jam pemilik kendaraan bisa menghubungi perusahaan asuransi baik melalui email, sms, telepon atau dengan datang langsung ke lokasi kantor asuransi.

Hal diatas diperlukan supaya bisa terhindar dari penolakan klaim asuransi mobil yang diajukan karena melewati tempo atau jangka waktu yang sudah menjadi ketentuan.

Jadi memang sebaiknya ketika mengalami musibah seprti kecelakan mobil, sangat dianjurkan untuk membawa mobil tersebut ke bengkel yang sudah resmi ditunjuk dan menjadi partner perusahaan asuransi. Sebab, nantinya jika memang mobil tersebut mengalami kerusakan yang cukup parah, pihak bengkel bisa melakukan dokumentasi yang nantinya bisa dijadikan bukti kecelakan pada saat akan melakukan klaim asuransi mobil.

Prosedur Cara Klaim Asuransi Mobil yang Benar

Setelah pemegang polis asuransi mobil menghubungi perusahaan asuransi. Agar bisa diproses lebih lanjut nantinya pemilik mobil harus mengajukan klaim asuransi secara formal dengan mengisi dan melampirkan dokumen-dokumen yang diperlukan.

Berikut beberapa contoh dokumen-dokumen yang perlu dipersiapkan untuk melakukan klaim asuransi mobil yang akan menjadi bahan pertimbangan perusahaan asuransi.

Cara Klaim Asuransi Mobil yang Benar

Dokumen Mengenai Kecelakan Mobil

  • Formulir klaim asuransi mobil (disediakan oleh perusahaan asuransi)
  • Fotokopi polis asuransi mobil
  • Fotokopi SIM dan STNK
  • Surat keterangan dari kepolisian setempat yang menyatakan bahwa benar telah terjadi kehilangan/kecelakan mobil.

Dokumen Pihak Ketiga

Selain beberapa dokumen yang utama diatas, jika ada pihak ketiga yang terlibat dalam proses klaim asuransi ini. Maka diperlukan beberapa tambahan dokumen lagi yang menjadi syarat mengajukan klaim garansi mobil.

Berikut diantaranya,

  • Surat pernyataan mengenai tuntutan ganti rugi dari pihak ketiga.
  • Surat pernyataan mengenai tidak adanya asuransi.
  • Fotokopi SIM/STNK
  • Surat keterangan dari kepolisian

Cara Klaim Asuransi Mobil Adira

Asuransi kendaraan beroda empat Adira ialah asuransi kendaraan beroda empat yang ditawarkan oleh PT Asuransi Adira Dinamika dengan manfaat perlindungan kepada seluruh risiko seperti kerusakan, kehilangan, ataupun tanggung jawab terhadap pihak ketiga termasuk proteksi bagi pengemudi dan penumpang.

Asuransi Kendaraan Adira diketahui pula oleh masyarakat dengan nama Autocillin dari Adira Insurance. Produk asuransi ini mempunyai sebagian kelebihan, seperti layanan bantuan 24 jam dan progres klaim gampang via layanan aplikasi online ataupun sambungan telepon.

Ada tiga produk utama asuransi kendaraan beroda empat Adira yakni, asuransi Autocillin Comprehensive (all risk), asuransi Autocillin Comprehensive Plus, dan asuransi Autocillin Sempurna Loss Only (TLO) yang memberikan proteksi kendaraan beroda empat layak dengan ketetapan polis masing-masing.

Prosedur klaim asuransi kendaraan beroda empat Adira sungguh-sungguh mudah, berikut yakni prosedur klaim asuransi kendaraan beroda empat Adira.

Melaporkan klaim

  • Siapkan dokumen klaim
  • Survei (apabila diperlukan) dan analisa klaim
  • Hasil analisa dan pengevaluasian klaim (apabila disetujui)

Laporan klaim kerugian seharusnya dijalankan maksimal lima hari sejak terjadinya kerugian. Adapun saluran klaim yang bisa dihubungi yakni sebagai berikut ini:

  • Melapor Klaim
  • Mendatangi kantor Adira Insurance terdekat
  • Telepon ke Adira Care 1500 456
  • Kirim SMS ke Nomor 08121113456
  • Melaporkan via aplikasi Autocillin Mobile Claim (Khusus Autocillin)
  • Melaporkan via website https://asuransiadira.com/hubungi
  • Menyiapkan Dokumen
  • Dokumen asuransi sesuai petunjuk.
  • Melampirkan form klaim sesuai produk yang diisi.
  • Menyerahkan dokumen asuransi dan form klaim ke Adira.
  • Foto-foto sesaat setelah terjadinya kerugian yang dialami.
  • Survei dan Analisis Klaim
  • Survei dijalankan untuk mengetahui secara jelas penyebab terjadinya kerugian dan pelaksanaan penghitungan estimasi total kerugian yang terjadi. Survei dijalankan terhadap obyek pertanggungan.

Hasil Analisis dan Pengevaluasian Klaim

Setelah keseluruhan dokumen dan hasil survei dianalisis, regu Adira akan memberikan pengevaluasian terhadap klaim yang sudah diajukan oleh nasabah.

Penggantian Klaim

Progres penggantian klaim kerugian dijalankan sesuai dengan macam kerugian yang ditanggung dalam polis.

Semua macam klaim seharusnya disertakan kronologi kejadian dalam formulir laporan kerugian yang diberi oleh petugas Adira Insurance. Nasabah seharusnya menandatangani dokumen yang sudah disertakan.

Asuransi kendaraan bermotor seharusnya memberikan dokumen berikut:

  • Salinan SIM yang masih berlaku.
  • Salinan STNK yang masih berlaku.
  • Dokumen lain yang disesuaikan dengan macam klaim.
  • Dokumen penunjang sesuai dengan ketentuan polis masing-masing.
  • Kabar lebih lengkap seputar klaim produk asuransi Adira, bisa menghubungi Adira Care 1500456 atau kantor cabang terdekat.

Jika memang prosedur cara klaim asuransi mobil dilakukan dengan benar dan lengkap dokumen yang dibutuhkan. Sebenarnya cara klaim asuransi mobil sangat mudah dilakukan.